重要【重要】サービス基盤刷新のお知らせ
2025年11月20日
平素よりFujitsu Cloud Directをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、Fujitsu Cloud Directでは、お客様へのさらなる安定したサービス提供と機能拡充のため、
サービス基盤を刷新いたしました。
本お知らせでは、特に「ログイン方法」、「請求書の発行元」、「一部URLの変更」など、
お客様にご確認・ご対応いただきたい重要な事項についてご案内いたします。
お客様のサービスをより安定して提供するための重要な変更となります。
ご不便をおかけする場合もございますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
1. 新サービス基盤 公開について
新サービス基盤は、2025年11月25日より公開しております。
2. 新サービス基盤でのご利用IDについて
新サービス基盤用IDは、先日、お客様個別にご案内いたしましたメールをご確認ください。
●新サービス基盤用ID（例）
・【新】ご契約番号：CA999999
・FCDログインID：BCL99999 (※)
※『契約管理メニュー』のログイン用IDとなります。
└ FJcloud-Vをご利用のお客様：「ニフクラID」と同等
└ FJcloud-V以外をご利用のお客様：「お支払い方法登録ID」と同等
▼FJcloud-V以外(FJcloud-O/FENCE)をご利用のお客様
「FCDログインID」は、既にご案内済みの「お支払い方法登録ID」と同一です。
『契約管理メニュー』にて、パスワード通知先メールアドレスを含めたお客様情報の変更が可能です。
▼FJcloud-Vをご利用のお客様
FJcloud-V の『コントロールパネル』でご利用中の「ニフクラID」を、
『契約管理メニュー』のログインIDとしてご利用いただけます。
▼共通
現在のご契約数に応じて、「FCDログインID」が発行されます。
複数のご契約をお持ちのお客様は、各ご契約環境に対応するIDの紐づけについて、
ご確認および管理いただけますよう、お願いいたします。
3. 契約管理メニューについて
新サービス基盤では『契約管理メニュー』をご利用いただけます。
これまで提供しておりました以下の機能は、『契約管理メニュー』で提供されます。
・お客様情報の変更
・請求先情報の変更
・請求情報確認
・請求書ダウンロード
『契約管理メニュー』へのログインには「FCDログインID」をご利用ください。
（１）契約管理メニューURL：https://agreement.nifcloud.com/
（２）お客様情報が最新の内容になっているかご確認ください。
（３）お支払い方法再登録時に設定頂いた「お支払い方法」もこちらからご確認いただけます。
まだ再登録がお済みでない場合は、ご登録をお願いいたします。
4. 請求情報の確認について
契約管理メニューの【請求一覧】より「未払い請求の確認」や「請求書のダウンロード」が可能です。
銀行振込／口座振替を選択されている場合、請求書は今後富士通より直接発行いたします。
※クレジットカード決済の場合は、弊社から請求書はお送りしておりません。
新サービス基盤でのご請求開始時期は、2025年11月ご利用分（12月請求書発行分）からとなります。
初回のご請求は、12月10日頃の発送を予定しております。
5. FJcloud-Vをご利用のお客様へ
（1）コントロールパネルのURLが変更になりました。
【新】https://console.nifcloud.com/web
（2）利用不可サービス
従来と同様に専有機能(専有コンポーネント/プライベートリソース/プライベートリージョン)はご利用頂けません。
（3）請求明細の確認が、「FJcloudポータル」から『契約管理メニュー』に変更になりました。
6. Fujitsu Cloud Direct規約変更について
新サービス基盤刷新に伴いまして、Fujitsu Cloud Direct規約を一部変更いたしました。
新規約は本日2025年11月25日より適用となります。
お手数ではございますが、改定後の規約内容をご確認いただきますよう、お願いいたします。
詳細やその他重要な変更点については、以下の資料をご参照ください。
【Fujitsu Cloud Direct】サービス基盤刷新に関するご案内.pdf
※資料はPDF形式です。クリックするとダウンロードされます。
お問い合わせ先
本件に関するご不明な点がございましたら、下記までご連絡ください。
富士通株式会社 Fujitsu Cloud Direct事務局
Fujitsu Cloud Directに関するお問い合わせフォーム
この度、Fujitsu Cloud Directでは、お客様へのさらなる安定したサービス提供と機能拡充のため、
サービス基盤を刷新いたしました。
本お知らせでは、特に「ログイン方法」、「請求書の発行元」、「一部URLの変更」など、
お客様にご確認・ご対応いただきたい重要な事項についてご案内いたします。
お客様のサービスをより安定して提供するための重要な変更となります。
ご不便をおかけする場合もございますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
1. 新サービス基盤 公開について
新サービス基盤は、2025年11月25日より公開しております。
2. 新サービス基盤でのご利用IDについて
新サービス基盤用IDは、先日、お客様個別にご案内いたしましたメールをご確認ください。
●新サービス基盤用ID（例）
・【新】ご契約番号：CA999999
・FCDログインID：BCL99999 (※)
※『契約管理メニュー』のログイン用IDとなります。
└ FJcloud-Vをご利用のお客様：「ニフクラID」と同等
└ FJcloud-V以外をご利用のお客様：「お支払い方法登録ID」と同等
▼FJcloud-V以外(FJcloud-O/FENCE)をご利用のお客様
「FCDログインID」は、既にご案内済みの「お支払い方法登録ID」と同一です。
『契約管理メニュー』にて、パスワード通知先メールアドレスを含めたお客様情報の変更が可能です。
▼FJcloud-Vをご利用のお客様
FJcloud-V の『コントロールパネル』でご利用中の「ニフクラID」を、
『契約管理メニュー』のログインIDとしてご利用いただけます。
▼共通
現在のご契約数に応じて、「FCDログインID」が発行されます。
複数のご契約をお持ちのお客様は、各ご契約環境に対応するIDの紐づけについて、
ご確認および管理いただけますよう、お願いいたします。
3. 契約管理メニューについて
新サービス基盤では『契約管理メニュー』をご利用いただけます。
これまで提供しておりました以下の機能は、『契約管理メニュー』で提供されます。
・お客様情報の変更
・請求先情報の変更
・請求情報確認
・請求書ダウンロード
『契約管理メニュー』へのログインには「FCDログインID」をご利用ください。
（１）契約管理メニューURL：https://agreement.nifcloud.com/
（２）お客様情報が最新の内容になっているかご確認ください。
（３）お支払い方法再登録時に設定頂いた「お支払い方法」もこちらからご確認いただけます。
まだ再登録がお済みでない場合は、ご登録をお願いいたします。
4. 請求情報の確認について
契約管理メニューの【請求一覧】より「未払い請求の確認」や「請求書のダウンロード」が可能です。
銀行振込／口座振替を選択されている場合、請求書は今後富士通より直接発行いたします。
※クレジットカード決済の場合は、弊社から請求書はお送りしておりません。
新サービス基盤でのご請求開始時期は、2025年11月ご利用分（12月請求書発行分）からとなります。
初回のご請求は、12月10日頃の発送を予定しております。
5. FJcloud-Vをご利用のお客様へ
（1）コントロールパネルのURLが変更になりました。
【新】https://console.nifcloud.com/web
（2）利用不可サービス
従来と同様に専有機能(専有コンポーネント/プライベートリソース/プライベートリージョン)はご利用頂けません。
（3）請求明細の確認が、「FJcloudポータル」から『契約管理メニュー』に変更になりました。
6. Fujitsu Cloud Direct規約変更について
新サービス基盤刷新に伴いまして、Fujitsu Cloud Direct規約を一部変更いたしました。
新規約は本日2025年11月25日より適用となります。
お手数ではございますが、改定後の規約内容をご確認いただきますよう、お願いいたします。
詳細やその他重要な変更点については、以下の資料をご参照ください。
【Fujitsu Cloud Direct】サービス基盤刷新に関するご案内.pdf
※資料はPDF形式です。クリックするとダウンロードされます。
お問い合わせ先
本件に関するご不明な点がございましたら、下記までご連絡ください。
富士通株式会社 Fujitsu Cloud Direct事務局
Fujitsu Cloud Directに関するお問い合わせフォーム
